Politique de confidentialité
Mise à jour : 8 octobre 2026
Qui traite vos données
Sallevo est édité par l'éditeur de Sallevo. Pour les données de vos clients saisies dans le CRM, vous êtes responsable du traitement et nous agissons comme sous-traitant, sur vos instructions.
Données traitées
Compte : nom, e-mail, mot de passe chiffré, paramètres. Contenu du CRM : fiches, documents, e-mails et agendas que vous connectez, enregistrements d'appels si vous activez cette fonction. Facturation : gérée par Stripe ; nous ne stockons pas vos numéros de carte.
Listes d’attente des outils en bêta
Lorsque vous rejoignez la liste d’attente de SentinelMeet ou Habitat, nous enregistrons votre adresse e-mail, votre nom si vous le renseignez, le produit choisi, la langue, la source et la date d’inscription dans notre CRM. Ces informations servent à gérer votre intérêt et à vous contacter au sujet des invitations à la bêta. Les actualités et offres marketing font l’objet d’un choix facultatif distinct, non coché par défaut ; votre préférence et la date de ce choix sont enregistrées séparément.
Où sont hébergées les données
Application et base de données : Hetzner Online, centre de données d'Ashburn (États-Unis). IA gérée : Scaleway, Paris (France). Une migration vers une région suisse ou française est prévue ; cette page sera mise à jour au moment du changement.
Sous-traitants
Hetzner (hébergement) · Scaleway (IA gérée) · Stripe (paiements) · Google et Microsoft (uniquement si vous connectez votre boîte mail ou votre agenda) · Twilio (appels et SMS, si activés) · ElevenLabs (voix, si activée). Si vous branchez votre propre compte IA, ce fournisseur traite les requêtes selon ses propres conditions.
IA
Vos contenus ne servent pas à entraîner des modèles. L'assistant propose ; les actions qui envoient un message ou modifient vos données demandent votre validation.
Durée de conservation et export
Vos données sont conservées tant que votre espace existe. Vous pouvez les exporter à tout moment, y compris en lecture seule après l'essai. Sur demande de suppression de l'espace, elles sont effacées sous 30 jours, sauvegardes comprises.
Vos droits
Conformément à la LPD suisse et, le cas échéant, au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données depuis votre espace ou en nous écrivant via le support intégré.